Lexikon

Die Omnichannel-Strategie ist ein Ansatz im Marketing und Vertrieb, bei dem Unternehmen alle verfügbaren Kommunikations- und Vertriebskanäle nahtlos miteinander verbinden.…

DefinitionDie Zielgruppenanalyse ist ein strategischer Prozess, bei dem Unternehmen ihre potenziellen Kund:innen genau untersuchen, um deren Bedürfnisse, Interessen, Verhaltensweisen und…

User Experience (UX), auf Deutsch „Nutzererfahrung“ oder „Benutzererlebnis“, bezeichnet die Gesamtheit der Erfahrungen, die ein:e Nutzer:in während der Interaktion mit…

DefinitionKey Performance Indicators (KPIs), auf Deutsch „Leistungskennzahlen“, sind messbare Werte, die den Fortschritt eines Unternehmens, einer Abteilung oder eines Projekts…

Die Conversion Rate (dt. Konversionsrate) bezeichnet den prozentualen Anteil der Besucher:innen einer Website, die eine gewünschte Aktion ausführen. Diese Aktion…

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine EU-weite Verordnung, die den Schutz personenbezogener Daten und die Rechte der Betroffenen regelt. Sie trat…